Στην Host 4 U (host4you.online) σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε, για ποιους σκοπούς και ποια δικαιώματα έχετε ως υποκείμενα των δεδομένων.
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Διεύθυνση κατοικίας ή έδρας
- IP διεύθυνση & στοιχεία σύνδεσης
- Δεδομένα τιμολόγησης & πληρωμής
- Περιεχόμενο επικοινωνίας (φόρμες, υποστήριξη κ.λπ.)
- Τεχνικές πληροφορίες (browser, λειτουργικό σύστημα, logs)
2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
- Παροχή υπηρεσιών (φιλοξενία, domains, email, παραγγελίες)
- Επικοινωνία με τον πελάτη
- Τιμολόγηση & λογιστικές ανάγκες
- Υποστήριξη πελατών
- Ειδοποιήσεις για ανανεώσεις, ενημερώσεις ή προβλήματα υπηρεσιών
- Ενημερωτικά email (μόνο εφόσον υπάρχει συναίνεση)
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
3. Νομική βάση επεξεργασίας
- Εκπλήρωση σύμβασης (π.χ. παροχή υπηρεσιών) — άρθ. 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ
- Νομική υποχρέωση (π.χ. λογιστική τήρηση) — άρθ. 6 παρ. 1 γ ΓΚΠΔ
- Έννομο συμφέρον (π.χ. πρόληψη κακόβουλων ενεργειών) — άρθ. 6 παρ. 1 στ ΓΚΠΔ
- Συναίνεση (όπου απαιτείται, π.χ. για marketing) — άρθ. 6 παρ. 1 α ΓΚΠΔ
4. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα
Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός αν είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών (π.χ. μητρώα domain), αν απαιτείται από τον νόμο, ή αν πρόκειται για αξιόπιστους εκτελούντες την επεξεργασία με τους οποίους υπάρχει σύμβαση επεξεργασίας. Ενδεικτικά:
- Cloudflare — φιλοξενία και ασφάλεια του παρόντος ιστότοπου
- Upmind — περιοχή πελατών, παραγγελίες και διαχείριση υπηρεσιών (my.host4you.online)
- PayPal — επεξεργασία πληρωμών
- Μητρώα / registrars domain (π.χ. Openprovider, Netim) — κατοχύρωση domain
5. Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς servers εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή/και σε παρόχους που συμμορφώνονται με τον ΓΚΠΔ (π.χ. βάσει απόφασης επάρκειας ή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών).
6. Πόσο καιρό διατηρούνται τα δεδομένα
- Για όσο διαρκεί η συνεργασία μας
- Για όσο απαιτείται από τη φορολογική/λογιστική νομοθεσία
- Μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας (όπου αυτή είναι η νομική βάση)
7. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής (όπου επιτρέπεται), περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης, φορητότητας των δεδομένων, καθώς και δικαίωμα καταγγελίας σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.
8. Cookies
Ο παρών ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης ή διαφήμισης. Περισσότερα στην Πολιτική Cookies.
9. Επικοινωνία
Host 4 U — Πέτρος Τσιούπλης
Raiffeisenstraße 11, 74746 Höpfingen, Γερμανία
Email: info@host4you.online
Τηλέφωνο: +49 15161771772